Tất cả học viên tại NamPhuongTV Việt Nam luôn nhận được sự quan tâm, chăm sóc, động viên và hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề trong suốt thời gian học tập tại trường cũng như sinh sống và làm việc tại Nhật Bản thông qua nhiều phương tiện và cách thức khác nhau: 

- Thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động, lễ hội vui chơi giải trí ý nghĩa, gắn kết tinh thần học viên.

- Tổ chức đến nhà thăm hỏi gia đình, họp phụ huynh định kỳ

- Động viên, chia sẻ tâm tư nguyện vọng và hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề trong học tập và cuộc sống cho học viên và thực tập sinh.

- Định kỳ sang Nhật Bản thăm điều kiện sinh sống, làm việc và lấy ý kiến thực tập sinh để hoàn thiện dịch vụ.

Với nhiệm vụ tiếp nhận, quản lý học viên nội trú tại Ký túc xá nhằm giám sát, hướng dẫn, rèn luyện cho Học viên làm quen với nề nếp sinh hoạt, kỷ luật, tác phong và văn hóa tại Trường; Đảm bảo an toàn cơ sở vật chất, an ninh đời sống cũng như chất lượng các tiện ích và cảnh quan trong Trường...

Với chức năng nghiên cứu, phát triển chương trình đào tạo mới mang đến lộ trình giảng dạy phù hợp cho các Khoa, cũng như chất lượng truyền tải kiến thức cho mỗi Học viên tại Trường.